Agenti za pozive s umjetnom inteligencijom koji zvuče ljudski
Prije Televante
S Televantom
Kako funkcionira Televanta poziv?
Od trenutka kada pozivatelj bira broj do trenutka kada prekine vezu, evo što se događa iza kulisa u našem tijeku rada pokretanom umjetnom inteligencijom.
Brže implementirajte AI agente za pozive
Pokrenite AI agente za pozive spremne za produkciju s jedne platforme dizajnirane za podršku, prodaju, operacije i angažman kupaca. Televanta pomaže tvrtkama da automatiziraju razgovore, smanje vrijeme odziva i skaliraju komunikaciju bez povećanja operativne složenosti.
24/7 pozivi uz umjetnu inteligenciju koja potiče poslovne rezultate
Izgrađen na temelju inovacije usmjerene na glas, Televantin AI Agent pruža tečne razgovore na više od 10 jezika. Dizajnirajte svoje iskustvo jednom i besprijekorno ga implementirajte u pozive, SMS-ove i chat — s neograničenim kapacitetom, dostupnošću 24 sata dnevno i skalabilnošću koju vaše poslovanje zahtijeva.
Televanta je namijenjena za...
Korisnička podrška
Trenutno rješavajte ponavljajuće upite i smanjite opterećenje podrške.
AI recepcionari
Nikada ne propustite poziv uz uvijek dostupne AI glasovne agente.
Kvalifikacija potencijalnih klijenata
Automatski kvalificirajte i usmjeravajte dolazne potencijalne klijente.
Zakazivanje sastanaka
Rezervirajte i potvrdite sastanke putem prirodnih razgovora.
Odlazne kampanje
Automatizirajte naknadne aktivnosti, podsjetnike i odlazne pozive.
Usklađenost i bilježenje poziva
Snimajte, bilježite i sažimajte svaki poziv radi kvalitete i usklađenosti.
Česta pitanja
What is an AI call agent?
An AI call agent is a voice-powered AI that handles real phone calls autonomously — answering, speaking, and responding just like a human would. It uses natural language processing and real-time speech recognition to understand callers, provide intelligent responses, and complete tasks such as booking appointments, qualifying leads, or resolving support queries — all without human intervention.
What is an AI outbound call agent and how does it work?
An AI outbound call agent automatically dials contacts on your behalf to deliver messages, run sales campaigns, follow up on leads, or confirm appointments. Televanta's outbound AI call agent initiates calls with human-sounding conversations, adapts to responses in real time, and logs every interaction — enabling high-volume outbound campaigns without a human sales or support team.
What is an AI inbound call agent and how does it work?
An AI inbound call agent answers incoming calls instantly, understands the caller's intent, and provides accurate, conversational responses — 24 hours a day, 7 days a week. Televanta's inbound AI agent handles customer support, lead qualification, and appointment scheduling without hold times or voicemail, ensuring every caller gets an immediate and natural experience.
How does Televanta's AI call agent work?
Televanta's AI call agent uses advanced voice AI to manage both inbound and outbound phone calls with human-sounding conversations and real-time transcription. It understands caller intent, responds intelligently, and can handle customer support, lead qualification, appointment scheduling, and outbound campaigns — all from a single platform, without putting callers on hold.