Telekomunikacije
AI agenti za telekomunikacije.
Skratite čekanje, riješite više na prvom pozivu i pokrijte svaki jezik u svojoj bazi bez povećanja tima.
24/7
uvijek dostupni
30+
podržanih jezika
1 dan
vrijeme lansiranja
Mogućnosti
Za svaki poziv i tiket.
Aktivacije i tarife
Provedite kupca kroz odabir tarife, prijenos broja i aktivaciju bez čekanja.
Tehnička podrška
Vodena dijagnostika za internet, TV i mobilne kvarove uz eskalaciju kad je potrebno.
Računi i plaćanja
Odgovori na pitanja o računima, obradi plaćanja i dogovori planove otplate.
Pametno usmjeravanje
Trenutno usmjeravanje složenih poziva pravom timu s punim kontekstom.
Provjera identiteta
Sigurna autentifikacija prije bilo kakve promjene na računu.
Podrška 24/7
Nikad propušten poziv, dan ili noć, na bilo kojem od 30+ jezika.
FAQ
Pitanja, odgovori.
Everything you need to know before going live with Televanta.
Većina telekom operatera u produkciji je unutar 2 do 4 tjedna.
Vaša podrška, uvijek dostupna.
Uživo u nekoliko dana, ne mjeseci.
✓ 14-day pilot✓ Live in 7 days