O Televanti.
Vjerujemo da bi svaka tvrtka trebala moći pružiti trenutnu, inteligentnu i višejezičnu telefonsku podršku bez oslanjanja na velike pozivne centre ili složenu razvojnu infrastrukturu.
Glasovni AI koji je praktičan i privatan.
Televanta je stvorena kako bi glasovni AI enterprise razine bio dostupan, fleksibilan i usmjeren na privatnost. Za razliku od globalnih platformi koje zaključavaju korisnike u jednog AI dobavljača ili zahtijevaju inženjerske timove za upravljanje implementacijama, Televanta operaterima daje potpunu kontrolu nad AI slojem, modelom implementacije i korisničkim okruženjima.
Podržavamo zdravstvene ustanove, hotele, osiguravajuća društva, trgovine, jedinice lokalne samouprave i druge organizacije koje upravljaju velikim brojem dolaznih poziva.
AI glasovni agent koji odgovara, razumije i reagira.
Kad pozivatelj nazove broj povezan s Televantom, AI glasovni agent odgovara na poziv, razumije što pozivatelj govori, reagira prirodno i dovršava tijek razgovora.
Odgovara na dolazne pozive 24/7
Nikad propušten poziv, dan ili noć.
Razumije prirodni jezik
Višejezično prepoznavanje kroz naglaske i buku stvarnog okruženja.
Kontekstualni razgovori
Agent pamti što je rečeno i reagira u kontekstu.
Zakazuje termine i rezervacije
Rezerviraj, promijeni i potvrdi bez čovjeka u petlji.
Odgovara na česta pitanja
Utemeljeno u vašoj bazi znanja i pravilima.
Eskalira ljudskim agentima
Glatka predaja s punim kontekstom i transkriptom.
Bilježi i sažima sve pozive
Svaki poziv zabilježen za kvalitetu i usklađenost.
Javite nam se s bilo kojim pitanjem.
Bilo da se radi o upitu ili poslovnoj ponudi, naš tim odgovara brzo.